Sicherheit im PSD OnlineBanking
Mit dem PSD OnlineBanking setzen Sie auf eine sichere Möglichkeit, Ihre Konten bequem rund um die Uhr zu verwalten. Egal, ob Sie nur den Kontostand abfragen oder eine Überweisung beauftragen möchten. Doch gerade, wenn es um Geld geht, ist die Sicherheit natürlich besonders wichtig – in der realen Welt wie im Internet.
Phishing-Warnung "Ablauf TAN-Verfahren"
Per Mail oder SMS erfolgt Aufruf zur Verlängerung der Legitimation für die SecureGo plus-App
Wir warnen vor angeblich im Namen eines Volksbank-Teams versandten Phishing-SMS und -Mails, in denen Betrüger behaupten, die Legitimation für die Nutzung der SecureGo plus-App liefe bald ab. Um eine Sperrung abzuwenden, sollen die Bankkunden sich mit Ihren PSD OnlineBanking-Daten auf einer Seite einloggen, die in der Nachricht verlinkt ist. Bei der verlinkten Seite handelt es sich um eine Phishing-Seite.
Gut zu wissen: Klicken Sie nicht auf angezeigte Links und geben Sie Ihre Daten nicht preis.
Empfänger solcher Nachrichten sollten diese unverzüglich löschen und keinesfalls auf angezeigte Links klicken, Dateianhänge öffnen oder Daten eingeben.
Nutzen Sie zur Eingabe Ihrer Log-in-Daten nur die Webseite Ihrer Bank. Falls Sie den Anweisungen der Betrüger bereits gefolgt sind bzw. Daten eingegeben haben, empfehlen wir Ihnen, Ihre Karten und Ihren PSD OnlineBanking-Zugang umgehend sperren zu lassen.
Weitere Informationen dazu finden Sie nach Klick auf "Karte und PSD OnlineBanking sperren". Bitte nehmen Sie außerdem Kontakt mit Ihrer PSD Bank Berlin-Brandenburg eG auf. Bei Fragen zu den momentan gültigen TAN-Verfahren wenden Sie sich bitte ebenfalls an Ihre PSD Bank Berlin-Brandenburg eG.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen
Wir arbeiten mit den modernsten Technologien, um Ihre Daten vor Missbrauch zu schützen. Darauf können Sie sich verlassen.
Moderne TAN-Verfahren bieten effektiven Schutz im Onlinebanking. Mit SecureGo plus und Sm@rt-TAN plus bieten wir Ihnen mobile und flexible TAN-Verfahren, mit denen Ihr PSD OnlineBanking sowie Ihre PSD BankingApp für die Zukunft sicher sind.
Wir setzen für die Übertragung von Kundendaten im PSD OnlineBanking immer die so genannte SSL-Verschlüsselung ein. SSL steht für Secure Socket Layer und ist ein Sicherheitsprotokoll, das die zwischen Kunde und Bank ausgetauschten Daten sicher verschlüsselt. Damit gewährleistet SSL, dass die Daten, die Sie im PSD OnlineBanking empfangen, und auch Ihre dort vorgenommenen Transaktionen für Außenstehende nicht einsehbar sind.
Das PSD OnlineBanking verwendet die allgemein als absolut sicher eingestufte SSL-Verschlüsselungstiefe von 256 Bit. Dies setzt voraus, dass der von Ihnen verwendete Internet-Browser diese Technik ebenfalls unterstützt. Nutzer älterer Browser, die nur eine geringere Verschlüsselungstiefe zulassen, können daher aus Sicherheitsgründen nicht am PSD OnlineBanking teilnehmen.
Das PSD OnlineBanking verfügt über ein SSL-Zertifikat, das gegenüber Ihrem Internet-Browser als eine Art "elektronischer Ausweis" fungiert. Der Browser prüft noch während des Aufbaus der SSL-Verbindung dieses Zertifikat, um sicherzustellen, dass Ihre Daten nur vom PSD OnlineBanking entschlüsselt werden können.
Durch Klick auf das Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers können Sie sich das Zertifikat jederzeit anschauen. Das SSL-Zertifikat Ihres PSD OnlineBanking ist auf www.psd-berlin-brandenburg.de für die PSD Bank Berlin-Brandenburg eG ausgestellt. Dieser elektronische Ausweis wird regelmäßig verlängert, so dass Sie immer sicher sein können, dass Ihre persönlichen Daten in guten Händen sind.
Um das Missbrauchsrisiko zu minimieren wird im PSD OnlineBanking die Adresszeile Ihres Internetbrowsers eingeblendet. Die Internetadresse (URL) des PSD OnlineBanking beginnt mit
https://www.psd-berlin-brandenburg.de/services
Bitte achten Sie unbedingt darauf, dass in der Adresszeile stets diese Adresse angezeigt wird. Ist stattdessen eine andere Adresse zu lesen (oder die Adresszeile rot eingefärbt), geben Sie auf keinen Fall Ihre Zugangsdaten ein und wenden Sie sich bitte umgehend an uns.
Während einer Sitzung im PSD OnlineBanking werden Ihnen in der Fußzeile Informationen zu Ihren Onlinebanking-Aktivitäten angezeigt.
Hier finden Sie das Datum und die Uhrzeit der letzten Anmeldung zum PSD OnlineBanking. Sollten Sie sich zu dem genannten Zeitpunkt nicht im OnlineBanking angemeldet haben, sperren Sie bitte unverzüglich Ihren Banking-Zugang und setzen Sie sich mit uns in Verbindung.
Zur sicheren Identifikation eines Kunden im PSD OnlineBanking setzen wir auf den Schnittstellenstandard HBCI PIN/TAN.
Diese auf dem HomeBankingComputerInterface-Standard (HBCI) basierende Technik verbindet die Vorteile der sicheren Datenübertragung mittels HBCI mit der Flexibilität des PIN/TAN-Verfahrens und ermöglicht so, dass die verschiedenen Plattformen (Onlinebanking und Offline-Banking mit Software) mit den selben Zugangsdaten erreichbar sind. Dies bedeutet, dass Sie mit Hilfe einer Online-PIN (Persönliche Identitätsnummer), die nur Sie selbst kennen, auf jedem PC mit Internetanschluss Zugang zum PSD OnlineBanking bekommen.
Als weiteres Sicherheitsmerkmal bestätigen Sie im PSD OnlineBanking Transaktionen mit einer TAN (Transaktionsnummer). So wird sichergestellt, dass jede im PSD OnlineBanking vorgenommene Aktion von Ihnen persönlich getätigt wurde.
Aus Sicherheitsgründen gelten bei der Benutzung des PSD OnlineBanking bestimmte zeitliche Begrenzungen.
Ihre OnlineBanking-Sitzung wird bei Inaktivität sicherheitshalber nach 5 Minuten abgebrochen. Sollten Sie das Banking also 5 Minuten lang nicht verwenden, werden Sie automatisch abgemeldet.
Vom Banking angeforderte Transaktionsnummern (TANs) sind ausschließlich der Transaktion zugeordnet, für deren Bestätigung sie angefordert wurden und verlieren nach 5 Minuten automatisch ihre Gültigkeit.
Was Sie für Ihre Sicherheit tun sollten
Auf unsere Sicherheitstechnik können Sie sich verlassen. Unsere Maßnahmen können jedoch nicht Ihren persönlichen PC schützen. Für die Absicherung Ihres eigenen Rechners gegen Computer-Viren u. Ä. müssen Sie jedoch selbst durch entsprechende Maßnahmen sorgen.